Em artigo de opinião publicado no Dinheiro Vivo, Ana Sismeiro, Consultant da Neves de Almeida HR Consulting, aborda a importância dos estudos de clima, e explica como é que as empresas os podem capitalizar de modo a criar impacto na organização
Já não é novidade que os estudos de Clima organizacional têm vindo a desempenhar um papel central nas tendências da gestão de pessoas nos últimos anos, uma vez que possibilitam analisar os níveis de satisfação e engagement dos colaboradores face à Organização permitindo aos Gestores atuar de forma antecipada.
Estes estudos têm vindo a transformar-se numa poderosa ferramenta de gestão, ao auscultar o envolvimento dos colaboradores e conhecer a sua posição relativamente a várias temáticas, o que permite conhecer níveis de compromisso, identificar pontos críticos, analisar os vários estilos de liderança internos, para além de outras temáticas relacionadas com a própria estratégia, condições de trabalho e práticas de gestão de pessoas.
Mas como é que as Empresas podem capitalizar os estudos de Clima e criar impacto na Organização?
Garantindo uma forte participação dos colaboradores – É importante que a Organização saiba passar a mensagem sobre a importância da realização de uma análise de Clima e da participação de todos, de forma honesta e transparente, uma vez que o que se pretende é dar voz aos colaboradores;
Analisando os resultados de forma detalhada e cuidada – O principal benefício de aplicar um estudo de Clima advém da informação valiosa que é possível recolher para a gestão da empresa. É crucial analisar e debater os resultados obtidos de forma crítica, identificando áreas fortes e de melhoria, para posteriormente se identificar soluções ajustadas às necessidades particulares de cada área/equipa;
Realizando, sempre que possível, uma comparação de resultados com um Benchmark de Mercado – Permite posicionar e comparar os resultados da Organização face aos principais players do setor e/ou outros com dimensão idêntica avaliando a sua competitividade;
Envolvendo os colaboradores na identificação e implementação de planos de ação estratégicos – Para além da participação na fase inicial do estudo, o envolvimento dos colaboradores, por exemplo através de Workshops ou Focus Group, são cruciais para dar resposta aos temas e oportunidades de melhoria verificados através do desenvolvimento de planos de ação estratégicos. Estas dinâmicas permitem ainda identificar boas práticas já existentes na organização e aplicá-las nas restantes áreas e/ou equipas e repensar o desenvolvimento/revisão de Modelos de Gestão de Pessoas como por exemplo Avaliação de Desempenho, Carreiras, compensação e benefícios, formação etc.
Realizando estudos de Clima organizacional de forma periódica (por exemplo, de 2 em 2 anos) – Só assim será possível para a Organização avaliar a evolução e o impacto real a longo prazo das medidas implementadas e estratégias definidas para a evolução da organização promovendo a melhoria contínua.
Em suma, a realização de estudos de Clima permite à Organização obter uma visão global dos seus pontos fortes e áreas de melhoria possibilitando uma redefinição estratégica, ágil e atempada, com vista ao aumento do engagement e da satisfação dos colaboradores e evolução do negócio.
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