Employee ou Customer Centricity?

Ana Sofia Portela, Partner da Neves de Almeida | HR Consulting, contribui com um testemunho para analisar os resultados do Barómetro Human Resources. A iniciativa, dedicada a explorar a relação entre as estratégias “Employee Centric” e “Customer Centric” nas organizações, é abordada na edição de julho/agosto da revista Human Resources Portugal.

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